Zákaznícky servis 02/32 28 23 15 (Po – Pia: 7:00 – 20:00, So 8:00 – 16:00)

Menu

Vyhľadať

Košík

Váš košík je prázdny. Nie je to škoda?

Nakupovanie u nás je radosť. A prázdny košík je tak smutný :-(

Košík

Váš košík je prázdny. Nie je to škoda?

Nakupovanie u nás je radosť. A prázdny košík je tak smutný :-(

Úvod
>
Výmena a vrátenie tovaru

Výmena a vrátenie tovaru

Postup pri reklamácii alebo vrátení tovaru:
Ak nebudete z akéhokoľvek dôvodu s vybraným tovarom 100% spokojný a vrátite ho nepoužitý do 14 dní, tovar Vám vymeníme alebo vrátime späť peniaze. Vyplňte Formulár vrátenia tovaru a uveďte dôvod/kód vrátenia. Jednotlivé druhy tovaru, ak je to možné, vráťte prosím v originálnom obale. Zásielku s formulárom vrátenia tovaru zašlite na adresu Výpredaj-zľavy, P.O.Box 91, 830 05 Bratislava 35. Podací lístok od zásielky si uschovajte ako odklad o jej odoslaní. Zásielky na dobierku neprijímame.  V prípade uznanej reklamácie a výmeny tovaru Vám nebudeme poštovné a balné účtovať. O preplatenie nákladov možno žiadať iba v prípadoch, kde bol produkt poškodený alebo došlo k chybe počas spracovania z našej strany. Výmena produktu či vrátenie peňazí bude uskutočnené do 30 dní od prijatia či potvrdenia o jeho odoslaní.

Formulár vrátenie tovaru môžete stiahnuť TU.

Vedeli ste, že ponúkame službu 100 dní na vrátenie tovaru? Pri nákupe si ju stačí prikúpiť za 2 EUR a my vám garantujeme, že zákonnú dodaciu lehotu na vrátenie a výmenu tovaru predĺžime na 100 dní - a to už je doba, za ktorú si bez stresu rozmyslíte, či sa vám doručený tovar hodí, alebo nie.